Untuk bisa bersaing di era digital, produsen harus
bergaul dengan dunia digital. Tak cukup dengan itu, inovasi harus terus
dilakukan agar bisa mengikuti perkembangan dunia digital. Asuransi Astra adalah
salah satu layanan yang bergerak dalam asuransi kendaraan bermotor. Asuransi
Astra memberi kemudahan bisa dibeli secara online, ini adalah faktor utama
produk atau layanan yang djual secara online.
Untuk tahu lebih jauh tentang AsuransiAstra, saya dan
teman blogger dari BloggerCrony Community hadir di acara launching layanan
terbaru Asuransi Astra yaitu Garda Oto Digital. Acara ini berlangsung di Ciputra Artpreneur
Lotte Avenue Kuningan Jakarta pada tanggal 10 Oktober 2017. Bukan hanya blogger
yang diundang ke acara ini, tapi juga banyak media dan beberapa komunitas.
Ruang Artpreneur ramai sekali siang itu. Acara belum
dibuka, ruangan tempat acara berlangsung pun masih ditutup. Para undangan
sedang menikmati makan siang sebelum acara sembari melakukan permainan yang
disediakan di situ. Kalau saya asyik berfoto di beberapa spot. Ada lomba foto
di instagram yang diadakan Asuransi Astra juga soalnya, hadiahnya adalah
voucher belanja. Lumayan kan kalau menang.
Sembari menemani para undangan makan siang, host
melemparkan pertanyaan yang bisa kita jawab. Yang menjawab dengan benar akan
mendapat hadiah menarik dari Asuransi Astra. Pertanyaannya gampang kok dan
seputar Asuransi Astra. Teman-teman saya bisa menjawab dengan benar dan saya
juga. Asyik deh dapat hadiah dari Asuransi Astra.
Akhirnya pintu ruangan acara dibuka dan kami dipersilakan
untuk masuk. Wah acara akan segera di mulai nih. Nggak sabar ingin tau tentang
layanan terbaru Asuransi Astra ini. Saya baru pertama kali ini masuk ke ruang
besar Artpreneur, ruangannya benar-benar besar dengan kursi-kursi yang berjajar
rapi. Kapasitasnya banyak… bisa menampung seribuan orang kayaknya.
Tiba-tiba lampu ruangan dimatikan, otomatis ruangan gelap
gulita, mati lampu? Bukan… lampu dimatikan karena di bagian panggung keluar
para penari dengan lampu di bajunya. Menarik sekali. Setelah para penari usai
penampilannya, host maju ke panggung dan menjelaskan tentang tujuan acara ini
sekaligus memanggil pak Suparno Djasmin, Direktur Astra International naik ke
panggung untuk memberi paparan.
Dalam paparannya pak Suparno Djasmin mengatakan bahwa
jajaran managemen Asuransi Astra sangat bersyukur bahwa Asuransi Astra masih
berprestasi dengan baik. Perolehan premi meningkat baik di retail atau
commercial. “Membayar klaim adalah tugas Asuransi Astra dan upaya klaim dengan
baik dan cepat, melayani customer dengan baik itu menjadi tujuan utama yang
harus dilakukan oleh seluruh management dari asuransi,” begitu kata pak Suparno
Djasmin.
Pak Suparno juga mengatakan bahwa inovasi telah dilakukan
oleh Asuransi Astra, antara lain dengan memiliki Garda Mobile Otocare dan
Medcare dan itu terus disempurnakan. Inovasi ini menjadi keunggulan Asuransi
Astra dan yang membedakannya dengan asuransi lainnya. Inovasi Asuransi Astra
tak akan berhenti dan akan terus dilakukan demi memberi pelayanan maksimal pada
masyarakat.
Setelah pak Suparno Djasmin, giliran CEO Asuransi Astra
pak Rudy Chen yang memberikan penjelasan. Pak Rucy Chen akan sekaligus
melakukan launching layanan Garda Oto Digital. Asuransi Astra telah berusia 6
dekade dan terus berkembang menjadi perusahaan yang terbesar. Enam dekade
dijalani Asuransi Astra dengan banyak pengalaman mulai dari kompetisi, perang
peraturan, bencana alam dan lain-lain.
Kok bisa Asuransi Astra bertahan? Rahasianya adalah
karena Asuransi Astra bagian dari perusahaan besar Astra Grup dan Asuransi
Astra melakukan inovasi berkesinambungan dan fokus pada dunia digital. Di jaman
ini digital adalah kunci. Asuransi Astra juga mengedepankan kepuasan konsumen
sehingga konsumen menjadi loyal kepada Asuransi Astra.
Tahun kemarin Asuransi Astra meraih penghargaan The Most
Digital Company in General Insurance. Banyak aplikasi yang dimiliki oleh
Asuransi Astra, antara lain share acces dan HRAkses. Sementara untuk berkendara
dengan nyaman dan aman, Asuransi Astra memiliki garda mobile otocare. Adalagi
aplikasi medcare, ini adalah aplikasi untuk gaya hidup sehat. Medcare terus
diperbaharui dan di hari itu juga dilaunching versi terbaru Medcare 2.0.
Pak Rudy Chen mengakui Indonesia merupakan salah satu
negara pengguna internet terbesar. Internet akan memengaruhi kehidupan kita
cepat atau lambat. Sekarang aja nyata terasa bahwa sebagian besar dari kta
sangat tergantung pada internet. Menyadari hal itu, Asuransi Astra harus terus
bergerak di era digital. Mengintegrasikan sistem layanan dengan sistem digital
bukan percobaan main-main, kata pak Rudy Chen. Ekspektasi pelanggan yang tinggi
yang menuntun Asuransi Astra terus melakukan yang terbaik adalah salah satu
pertimbangannya.
Apakah Garda Oto Digital itu? Garda Oto Digital adalah
layanan layanan asuransi kendaraan bermotor yang bisa dibeli secara online, hanya dengan masuk ke website www.gardaoto.com.
Garda Oto Digital memiliki layanan utama sama seperti Garda Oto biasa namun memiliki kelebihan fitur seperti gampang pilih lokasi klaim, gampang antar jemput kendaraan dan gampang pantau status klaim. Karena
berintegrasi dengan internet maka transaksi bisa dilakukan di mana saja
dan kapan saja.
Lalu gimana lagi? Setelah survey, SK akan diterbitkan
lalu kendaraan kita akan dibawa ke bengkel, diperbaiki, setelah selesai akan
diantar lagi ke kita. Kita nggak perlu repot membawa dan mengambil kendaraan
dari bengkel, cukup duduk manis aja di rumah. Praktis kan. Nah kemudahan ini
bisa dinikmati di garda mobile otocare versi 3.0. Segera update aplikasinya
hayuk.
Yang menarik lagi, membeli layanan garda oto digital bisa
dapet banyak hadiah. Hadiah utamanya adalah Samsung Galaxy Note 8 wooowww.
Pembayaran juga bisa dilakukan dengan cicilan 0 persen untuk konsumen yang memiliki
rekening BCA dan Mandiri. Ini sesuai dengan tagline Garda Oto Digital yaitu
Makin Gampang Klaimnya, Banyak Bonusnya. Mau coba layanan Garda Oto Digital? Yuk. Untuk informasi lebih jelas tentang Garda Oto Digital bisa cek langsung ke www.gardaoto.com ya
Tidak ada komentar